Wichtige Kundeninformationen - Widerrufsbelehrung | Versandübersicht | Online-Streitschlichtung

 

Auf dieser Seite erhalten Sie Informationen zu unseren Versandkosten, dem Widerrufrecht und der Online-Streitschlichtungsplattform.

 

Versandkosten

Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb der BRD und Österreich mit dem Pakettransportdienstleisters DHL oder der dt. Post AG.

Wir erheben je nach Versandland folgende pauschale Versandkosten für eine Bestellung:

 

 

Land Kriterien Versandkosten
Normalversand
Bundesrepubik Deutschland
 
0 bis 1kg 3,90 Euro
ab 1kg,
- Versandvolumen oder
- Versandversicherung
6,90 Euro
Versand per Nachnahme
Bundesrepubik Deutschland
inklusive
Nachnahmegebühren
14,90 Euro
Normalversand
Österreich
0 bis 1kg 6,90 Euro
ab 1kg,
- Versandvolumen oder
- Versandversicherung
16,90 Euro

 

 

Versandkosten in abweichende Länder können Sie bei uns telefonisch unter +49 (0)341 8684239 erfragen.

Bitte beachten Sie bei einer Bestellung auf unsere AGBs und Ihr Widerrufsrecht.

 

Widerrufsrecht

 

1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
————————————————————————————————————————–
Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Betörderer ist, die Waren
in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Service- und Dienstleistungszentrum GmbH für Kommunikationssysteme Leipzig
Schönbachstr. 65A
04299 Leipzig
Deutschland
Telefon: 0341 8684230
FAX: 0341 8684233
E-Mail: info@modicom.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor
Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich
der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art
der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei
der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

1.1 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

1.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

————————————————————————————————————————–

 

Online-Streitschlichtungsplattform der EU

 

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Die Streitbeilegungsplattform finden Sie unter folgendem Link:
http://www.ec.europa.eu/consumers/odr